互聯網的出現開創了一個新的時代，計算機的應用遍及了我們生活的方方面面，智能密集架就是在這樣的背景下出現的，將密集架架體和微電腦控制系統結合起來，操作方式也很多樣，兼具手動、電動以及計算機、PDA、智能手機、IPAD等多種操作方式，為檔案管理人員的工作提供了極大的支持。

智能密集架操作方式的多樣化給了檔案管理人員更多的選擇機會，和普通檔案密集架相比，計算機、PDA、智能手機、IPAD這些方式可以遠程控制架體的移動、停止、通風、關閉、系統操作設置和資料管理錄入查詢等各種微操作，即使沒有在檔案庫房也不影響檔案管理工作的進行。

電動操作是指智能密集架的電動控制功能，在智能密集架的架體上配置有顯示屏，通過列觸摸液晶面板和觸摸屏可以實現密集架的左移、右移、停止、禁止操作，管理菜單還可以設置密集架架體速度和報警參數等等，還可以調節液晶屏的對比度，電動控制為檔案管理人員操作智能密集架提供了另一種方式。

最后要說的是智能密集架的手動控制功能，手動控制功能和前兩種功能比起來簡單了不少，可以通過密集架搖把控制每列向左或向右移動，這個功能的設置是為了防止意外情況的發生，即使出現了斷電或是系統控制問題，使用密集架搖把仍然可以實現密集架架體的移動。

智能密集架操作方式的多樣化也是其受歡迎的原因之一，不論哪一種操作方式都是從使用者的角度出發設計的，總有一種適合檔案管理人員使用。