隨著各地區檔案室的改革和對數字化、智能化檔案室建設的重視,生產智能檔案裝具密集架的廠家摸準市場,在產品質量把控和銷售上都在下功夫。但并不是每一個密集架生產廠家生產的產品和提供的服務都是讓人放心的,據調查,很多密集架客戶反饋售后問題居多,就連密集架國內一線品牌在服務問題上都不能做到盡善盡美!花都密集架廠家在這里提醒客戶,在購買檔案密集架的時候一定要注意這幾個方面的服務問題!
善于偽裝,一些密集架的經銷商在介紹自己銷售的密集架產品的時候,往往稱生產檔案室密集架采用的鋼板是優質的1cm冷軋鋼板。但實際上,不僅生產采用的鋼板沒有達到相關鋼板材質要求,在厚度上也往往不達標。有的客戶在不了解產品的情況下,往往聽之信之,不進行測量和查看材質。大家在查看樣品,簽訂合同的時候,應該注意將所選購的密集架采用的鋼板型號,配將型號,材料等在合同上進行詳細標注。
成份不健康,想必大家都有體會,在近幾年環保政策和形勢一直都是國家大力關注的,為了順應這個綠色環保的潮流,很多檔案密集架廠家在宣傳密集架的材料和工藝的時候,都會突出噴涂成份的環保性,有的廠家噴涂采用的確實是靜電噴涂工藝,環保的噴塑粉,對生產工人和使用者確實沒有健康危害。但有的廠家生產環境和使用材料還有待驗證,為了降低成本,比較容易造成環保問題!
安裝和相關售后服務不專業,大家都知道,市場上售賣密集架的廠家在提供安裝一體服務的廠家很少,沒有幾個廠家擁有專業的安裝團隊來對大家購買的檔案密集架進行整體安裝,要么是廠家找第三方安裝師傅上門給客戶安裝,要么是客戶自己尋找安裝師傅。這樣造成的安裝問題就比較多,再加上一些廠家售后服務慢、產品出現問題維修困難等,都在損害客戶體驗感的同時,損害廠家的信譽和品牌。
層層加碼,一些廠家對密集架產品和配件等價格問題含含糊糊,初看以為標價還算合理,卻暗藏殺機,等客戶定購后,在結算時再層層加碼,如安裝、設計、出方案等必備服務要另外付錢。所以大家在購買密集架的時候不僅要了解基本配置,而且還要在定購時拿到詳細清單,以免結算時被“宰”。
在此,花都檔案密集架廠家提醒廣大消費者,再進行購買檔案密集架的時候,不管是選擇密集架國內一線品牌,還是十八線廠家,一定要注意了解廠家生產經營情況,是否有自己專業的安裝團隊,如果是國外的密集架品牌,要注意查看其證明材料,檢查一切必要的檢測報告,避免購買到劣質產品,上當受騙!
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